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Condiciones de Uso

Bienvenido a Smarteca México (Smarteca.com.mx)

El Grupo Wolters Kluwer (entendiendo como tal las siguientes empresas: Wolters Kluwer España, S.A, Wolters Kluwer Formación, S.A., Fundación Wolters Kluwer y Praxis Sociedad Comercializadora, S.A.) ofrece sus productos y servicios a través de la plataforma Smarteca ("Smarteca"). Al utilizar tales servicios o adquirir tales productos usted (el usuario) acepta quedar sujeto a las condiciones establecidas en esta página:

  1. 1. Condiciones de uso

    Es importante que lea detenidamente las presentes condiciones antes de utilizar los Servicios de Smarteca, ya que la mera utilización de tales servicios implica la aceptación y sujeción a las presentes condiciones. El abanico de productos y servicios ofrecidos por Smarteca puede ampliarse en el futuro y cabe la posibilidad de que sea necesario aplicar condiciones adicionales o condiciones particulares en cada caso.

    Además, cada vez que utilice cualquier servicio de Smarteca quedará igualmente sujeto a los términos y condiciones particulares aplicables a dichos servicios

  2. 2. Licencia y acceso

    Con sujeción a las presentes Condiciones de Uso, a las Condiciones Generales de Compra y a cualesquiera otras condiciones o regulaciones que sean objeto de publicación en la web de Smarteca, así como al pago del precio aplicable, en su caso, Smarteca o sus proveedores de contenidos le conceden una licencia limitada no exclusiva e intransferible, de uso de los servicios, acceso y visualización de los contenidos de Smarteca contratados por usted. Dicha licencia no incluye el derecho a descargar el contenido de los productos contratados en un archivo independiente susceptible de utilización separada, a salvo de pequeños fragmentos de las obras, en los términos contenidos en este contrato. El acceso a los contenidos contratados en Smarteca se hace siempre a través de la plataforma y está condicionado al funcionamiento de la misma. También es posible el acceso offline a través de cachés, pero dicho acceso está por tanto condicionado a la vigencia de tales cachés y por lo tanto no será posible si se produce una limpieza voluntaria o involuntaria de cachés en el equipo del usuario. Dicha licencia tampoco incluye derecho alguno de redistribución, ni de uso comercial de los mismos. Tampoco incluye el derecho a realizar ningún uso derivado de los contenidos y servicios de Smarteca, ni a descargar, ceder, exportar, guardar (en formato pdf o en cualquier otro), copiar o imprimir información de cuenta alguna para el uso de terceros, ni el uso de herramientas o robots de búsqueda, volcado o extracción masiva de datos o similar. Wolters Kluwer y sus autores, proveedores, editores, titulares de derechos u otros proveedores de contenidos se reservan cualquier derecho que no esté expresamente comprendido en estas Condiciones de Uso. No está permitida la reproducción, duplicación, copia, venta, reventa o explotación de ningún tipo de los servicios y contenidos de Smarteca ni de parte alguna de los mismos con fines comerciales, en cada caso sin nuestro previo y expreso consentimiento por escrito. Todo lo anterior se entiende salvo que se trate de contenidos, obras o productos íntegramente elaborados por el usuario ex novo (o sobre los que terceras partes ajenas a Wolters Kluwer le hayan cedido al usuario los derechos de explotación), que no incluyan ni total, ni parcialmente obras o productos de Smarteca, de Wolters Kluwer o de terceros. Le rogamos que haga un uso correcto de los contenidos y servicios de Smarteca. Sólo le está permitido utilizar tales servicios y contenidos de forma lícita. Cualquier incumplimiento por parte de usted de estas Condiciones de Uso supondrá la anulación de la licencia concedida por Wolters Kluwer, la resolución del presente contrato y se reclamarán los daños y perjuicios que Wolters Kluwer o terceros hayan sufrido por su incumplimiento.

    Lo anterior se entenderá aplicable al número de sublicencias que haya contratado y con el límite máximo de éstas.

    En los casos en los que exista un administrador de la plataforma (en adelante administrador de Smarteca), dicho administrador deberá seguir éstas condiciones establecidas o las determinadas en el correspondiente contrato. El “administrador de Smarteca” será el único responsable de asignar, modificar y cancelar las sublicencias que otorgue a los usuarios. Además, también bajo su responsabilidad el “administrador de Smarteca” deberá asegurarse de que tales usuarios asumen y respetan las limitaciones y obligaciones contenidas en estas condiciones o las que se determinen en el correspondiente contrato, respondiendo solidariamente con los usuarios de los daños y perjuicios que se causen a Wolters Kluwer o a terceros por el uso indebido de estos servicios.

  3. 3. Comunicaciones electrónicas

    Cada vez que utilice un servicio de Smarteca o nos envíe un correo electrónico, estará comunicándose electrónicamente con nosotros. Nosotros nos pondremos en contacto con usted mediante correo electrónico, mediante la publicación de avisos en nuestro sitio web o mediante otros servicios de Smarteca. Al acceder a tales servicios, usted consiente en recibir de nosotros comunicaciones por vía electrónica, y acepta que todos los contratos, avisos y otras notificaciones y comunicaciones que le enviemos por medios electrónicos son suficientes a efectos de cumplir con el requisito de forma escrita, salvo que la legislación aplicable exigiera una forma distinta de comunicación.

    El uso de Smarteca implica que le remitan la/s Newsletter/s relacionada/s con esta plataforma y/o con el producto que tenga contratado en la misma. Vd. podrá darse de baja de dichas Newsletters, a través del sistema establecido al final de la misma.

  4. 4. Derechos de autor, derechos de propiedad intelectual y derechos sobre bases de datos y/o Contenidos.

    Todo contenido alojado o puesto a disposición en cualquiera de los servicios de Smarteca, (textos, gráficos, logotipos, iconos de botones, imágenes, clips de audio, descargas digitales, y recopilaciones de datos) son propiedad de Smarteca o de sus proveedores de contenidos o Smarteca ha obtenido válidamente la licencia de uso y comercialización de los mismos. Tales contenidos están protegidos por las leyes españolas así como por la legislación internacional sobre derechos de propiedad intelectual, derechos de autor y derechos sui generis sobre bases de datos. No está permitida la extracción sistemática ni la reutilización de parte alguna del contenido de Smarteca sin nuestro previo y expreso consentimiento por escrito. En particular, no se permite el uso de herramientas de búsqueda, volcado, extracción masiva, cesión, exportación, copia, descarga, guardado o impresión de partes sustanciales de los servicios de Smarteca para su reutilización.

    Sin perjuicio de lo anterior, los usuarios podrán colgar en Smarteca publicaciones que hayan adquirido lícitamente de otras fuentes ajenas a Smarteca o al Grupo Wolters Kluwer, o incluso publicaciones elaboradas por el propio usuario, respecto de las cuales no se aplicarán los límites anteriormente dichos en relación con su volcado, extracción masiva, cesión, exportación, copia, descarga, guardado o impresión, todo ello se entiende siempre dentro de los límites legales y de los derechos que terceras partes puedan tener, en su caso, respecto de dichas publicaciones colgadas por el usuario. Los formatos aceptados para que el usuario pueda subir contenidos propios o de terceros ajenos a Wolters Kluwer o Smarteca son ePub, PDF y Word. En tales casos, el usuario es el único responsable de los contenidos que suba y se compromete a no introducir contenidos ilegales o que puedan atentar contra las buenas costumbres, la moral o el orden público, o que tengan fines o efectos ilícitos, prohibidos o lesivos de derechos o intereses de terceros. Especialmente se compromete a no incluir contenidos que constituyan o induzcan a realizar actividades delictivas, discriminatorias, denigrantes, violentas o pornográficas o que puedan atentar contra derechos de propiedad intelectual o industrial de terceros. Wolters Kluwer no revisará los contenidos colgados por el usuario, los cuales serán de la exclusiva responsabilidad de este último. Si Wolters Kluwer tuviera noticia de que tales contenidos son contrarios a la ley, a la moral, a las costumbres o al orden público o que vulneran derechos propios o de terceros, podrá retirarlos y exigir al usuario que la mantenga indemne y, en su caso, la indemnice por los daños y perjuicios que sufra por la inclusión de dichos contenidos. En ninguna circunstancia el usuario podrá subir o colgar archivos o documentos que contengan datos de carácter personal susceptibles de protección de acuerdo con la normativa en vigor.

    En los casos de obras actualizables de Wolters Kluwer, si el usuario decidiera actualizar la versión de la obra, éste será el único responsable de conservar los comentarios, anotaciones o textos de la versión anterior que haya establecido en la misma.

    El espacio gratuito de que dispone el usuario para colgar sus propios contenidos es de cincuenta megas, una vez superado éste espacio, deberá ponerse en contacto con el servicio técnico, para que en su caso y previo pago de las tarifas correspondientes le faciliten un mayor espacio. El usuario no podrá burlar los límites de espacio o almacenamiento concedidos; en caso de incumplimiento de esta obligación, Wolters Kluwer podrá resolver el presente contrato y exigir la correspondiente indemnización de daños y perjuicios.

  5. 5. Marcas registradas

    Los gráficos, logotipos, encabezados de página, iconos de botón, scripts y nombres de servicio que aparecen incluidos o están disponibles a través de Smarteca son marcas registradas o representan la imagen comercial de Wolters Kluwer. No podrán utilizarse las marcas registradas ni la imagen comercial de ninguna de las empresas Wolters Kluwer en relación con ningún producto o servicio que no pertenezca a Wolters Kluwer, ni en ninguna forma que fuera susceptible de causar confusión entre los usuarios o que pueda menospreciar o desacreditar a Wolters Kluwer. El resto de marcas registradas que no son propiedad de Wolters Kluwer y que aparecen incluidas o están disponibles a través de Smarteca pertenecen a sus respectivos propietarios, quienes habrán cedido el derecho limitado de uso de las mismas a Wolters Kluwer.

  6. 6. Seguridad

    El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de los datos de su cuenta y su contraseña, así como de las medidas para limitar el acceso a su ordenador u otros dispositivos, de modo que asume la responsabilidad que proceda por todas las actividades realizadas desde su cuenta o utilizando su contraseña. Usted deberá tomar todas las medidas necesarias a efectos de asegurar y salvaguardar la confidencialidad de su contraseña, y deberá informarnos inmediatamente en caso de que tenga motivos para creer que su contraseña ha sido puesta en conocimiento de un tercero, o si ésta ha sido utilizada de manera no autorizada o es susceptible de serlo. Es su responsabilidad comprobar que los datos que nos facilita son correctos y completos, viniendo asimismo obligado a informarnos inmediatamente cuando tenga lugar cualquier variación en la información que nos ha facilitado. No podrá utilizar los servicios de Smarteca: (i) en forma alguna que cause, o pueda causar, daño o perjuicio alguno a cualquiera de tales servicios o la interrupción del acceso a los mismos; o (ii) para cualquier fin fraudulento, ni a efectos de la comisión de delito alguno u otra actividad ilícita de ningún otro tipo; o (iii) para generar cualquier tipo de molestia o inconveniente a un tercero. Wolters Kluwer se reserva el derecho a denegar el acceso al servicio, a cancelar cualesquiera cuentas y a eliminar o modificar cualquier contenido en caso de que el usuario incumpliera la legislación aplicable, las presentes Condiciones de Uso, o cualesquiera otros términos y condiciones o políticas aplicables.Wolters Kluwer, establece las medias de seguridad lógicas según los estándares internacionales para este tipo de software, incluidas las copias de seguridad.

  7. 7. Nuestra responsabilidad

    Wolters Kluwer realizará sus mejores esfuerzos para asegurar la disponibilidad, sin interrupciones, de los contenidos y servicios de Smarteca, así como la ausencia de errores en cualquier transmisión de información que pudiera tener lugar. No obstante, y debido a la naturaleza misma de Internet, no es posible garantizar tales extremos. Asimismo, el acceso a los contenidos y servicios de Smarteca puede ocasionalmente verse suspendido o por la necesidad de realizar trabajos de reparación o mantenimiento, o la introducción de nuevos productos o servicios. Procuraremos limitar la frecuencia y duración de tales suspensiones o limitaciones. Nuestra intención es mantener y aplicar el servicio de Smarteca de forma indefinida, pero no podemos garantizar ni asumir dicha obligación. Si se fuese a producir una suspensión definitiva del servicio trataríamos de informar a los usuarios con la mayor antelación que nos fuese posible. La suspensión definitiva del servicio no se considerará un incumplimiento de Wolters Kluwer ni dará derecho a los usuarios a ningún tipo de compensación o prestación adicional, dada la naturaleza del servicio contratado. Wolters Kluwer no se hace responsable de (i) cualesquiera pérdidas que no fueran atribuibles a incumplimiento alguno por su parte, (ii) pérdidas empresariales (incluyendo lucro cesante, de ingresos, de contratos, de ahorros previstos, de datos, pérdida del fondo de comercio o gastos innecesarios incurridos), ni de (iii) cualesquiera pérdidas indirectas o de carácter consecuencial que no fueran razonablemente previsibles por ambas partes en el momento en que el usuario hubiera comenzado a utilizar los productos y servicios de Smarteca. Tampoco seremos responsables de ninguna demora o falta de cumplimiento de nuestras obligaciones derivadas de las presentes condiciones si dicha demora o falta de cumplimiento fuera atribuible a circunstancias ajenas a nuestro control razonable. Esta disposición no afecta al derecho del cliente a recibir el producto o la prestación del correspondiente servicio en un plazo razonable, o a recibir el oportuno reembolso para el caso de que no pudiéramos suministrarle tales productos o servicios en un plazo razonable por cualquier causa ajena a nuestro control razonable. Nada de lo dispuesto en las presentes condiciones limita o excluye nuestra responsabilidad en caso de daños atribuibles a nuestra negligencia o dolo. Tampoco son de aplicación las limitaciones o exclusiones de responsabilidad prohibidas por la ley, que se tendrán por no puestas.

  8. 8. Modificación del Servicio o Variación de las Condiciones

    Nos reservamos el derecho a realizar cambios en los contenidos y servicios de Smarteca, en nuestras políticas y en nuestros términos y condiciones, incluyendo las presentes Condiciones de Uso, en cualquier momento. Usted quedará sujeto a los términos y condiciones, políticas, Condiciones de Uso vigentes a la fecha en que utilice los servicios. Si alguno de los apartados de las Condiciones de Uso fuera declarado inválido, nulo o por cualquier causa ineficaz, dicho apartado o condición se entenderá excluido sin que dicha declaración pueda afectar a la validez ni a la exigibilidad del resto de condiciones.

  9. 9. Resolución del contrato

    Son causas de resolución del presente contrato las siguientes:

      • a) Las establecidas en la normativa en vigor, así como en este contrato.
      • b) El incumplimiento de las obligaciones contenidas en este contrato, especialmente pero no limitado a el incumplimiento por el usuario de:
        •   1. La prohibición de colgar o subir contenidos ilícitos o ilegales.
        •   2. La prohibición de colgar o subir datos personales susceptibles de protección de acuerdo con la normativa en vigor.
        •   3. Prohibición de no usar herramientas de búsqueda, volcado, extracción masiva, cesión, exportación, copia, descarga, guardado o impresión de partes sustanciales de los servicios de Smarteca fuera de los límites y condiciones del presente contrato.
        •   4. Prohibición de burlar o intentar burlar el espacio concedido al usuario gratuitamente o bajo tarifa para colgar sus propios archivos.
      • c) El impago por parte del usuario de las tarifas acordadas
      • d) La falta de prestación de servicios por parte de Wolters Kluwer
      • e) Desistimiento unilateral del contrato por cualquiera de las partes concediendo un preaviso mínimo de 6 meses de antelación a la terminación del contrato o de cualquiera de sus prórrogas

      El incumplimiento por cualquiera de las partes de las obligaciones del presente contrato facultará a la otra a exigir el cumplimiento o a resolver el contrato, en ambos casos con la correspondiente indemnización por daños y perjuicios.

      A la resolución del contrato por cualquier causa, el usuario perderá el acceso a todos los documentos, archivos y obras contratados y que obren en Smarteca; también perderá el acceso a los propios documentos y archivos que el usuario haya elaborado y colgado en Smarteca, por lo que tendrá que sacar una copia de seguridad de los mismos con los límites y condiciones establecidos en este contrato.

    • 10. Privacidad y Protección de Datos

      Le rogamos que revise nuestra Política de Privacidad, que también rigen el uso que realice de los Servicios de Smarteca para que conozca nuestras prácticas. Smarteca es una plataforma que no está diseñada para albergar datos de carácter personal de los usuarios, por lo que queda terminantemente prohibido que éstos suban a la misma, documentos o archivos que contengan datos de carácter personal susceptibles de protección de acuerdo con la normativa en vigor. Será de la exclusiva responsabilidad de los usuarios las consecuencias derivadas del incumplimiento de esta prohibición así como de la normativa en materia de protección de datos, debiendo mantener indemne e indemnizar a Wolters Kluwer de cualquier perjuicio que sufra por tal incumplimiento del usuario.

    • 11. Ley aplicable

      Las presentes condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes españolas. Ambas partes acordamos someternos a la jurisdicción no exclusiva de los tribunales del domicilio de Wolters Kluwer.